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Les travaux terminés et les occupants rentrés, les installations chauffent, ventilent, etc, de manière satisfaisante. Toutefois à ce stade, des paramètres importants sont encore inconnus, les besoins réels des occupants, le comportement des appareils et du bâtiment, par exemple.
Conscient des améliorations importantes quapportent les optimisations, lOffice Fédéral Suisse de lEnergie (OFEN) préconise une période dobservation des bâtiments. Les résultats débouchent sur de meilleurs rendements, des diminutions de frais dentretien et une augmentation du confort et de la durabilité des installations.
ERTE confirme cette approche et a ainsi pu réduire de 50% la facture de chauffage dun bâtiment administratif à Genève des années 60 sans toucher à son enveloppe en agissant uniquement sur les installations de chauffage.